Intrum Suisse
Depuis plus de 50 ans, Intrum accompagne les entreprises en Suisse en leur proposant une gestion professionnelle des créances et des solutions innovantes de gestion du crédit. Nous allions pour cela une longue expérience, des technologies modernes et une approche responsable vis-à-vis des personnes.
Intrum peut se prévaloir d'une histoire de plus de 100 ans. La fusion entre Lindorff et Intrum Justitia en 2017 a donné naissance à l'un des principaux prestataires européens dans le domaine du recouvrement et de la gestion de crédit. Aujourd'hui, Intrum est présent dans 20 pays européens.
Intrum Suisse a été fondée en 1971. Nous employons environ 200 collaborateurs sur nos sites de Schwerzenbach et de Lausanne. Nous aidons les entreprises, les organisations et les administrations de divers secteurs à traiter efficacement leurs créances impayées et à réduire les défauts de paiement.
Une approche responsable vis-à-vis des consommateurs et des consommatrices
Derrière chaque créance impayée se cache une personne dont la situation financière est unique. C’est pourquoi nous misons sur un dialogue respectueux, une communication transparente et des solutions équitables.
Nos collaborateurs sont spécialement formés pour trouver, en collaboration avec les consommateurs, des solutions viables. Il peut s’agir, par exemple, d’accords de paiement, de paiements échelonnés ou de la clarification de créances contestées.
En tant que membre de l’association suisse de recouvrement Recouvrement Suisse, nous nous engageons à respecter le Code de conduite contraignant en matière de recouvrement éthique. Le respect de ces normes fait l’objet d’une certification indépendante et d’un contrôle régulier.
En savoir plus sur notre engagement en faveur d’un recouvrement éthique
Un partenaire fiable pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, les organisations et les administrations en leur proposant des solutions complètes en matière de gestion des créances et des crédits. Notre offre s'étend des services de recouvrement et des vérifications de solvabilité à la prévention de la fraude, en passant par des solutions d'identification et de signature numériques.
Notre objectif est de traiter efficacement les créances impayées, de réduire les défauts de paiement et, parallèlement, de préserver les relations clients de nos mandants.
Pour ce faire, nous allions notre longue expérience à des technologies modernes, des processus numériques et des normes de qualité élevées.
Nos collaborateurs et notre culture d'entreprise
Nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous encourageons la responsabilité individuelle, l'esprit d'entreprise et une collaboration ouverte.
Avec notre principe «People First», nous plaçons l'humain au cœur de notre action. Cela vaut aussi bien pour nos collaborateurs que pour nos clients et les consommateurs avec lesquels nous sommes en contact quotidiennement.
En savoir plus sur People First
