Recouvrement de portefeuille

En utilisant un portefeuille de recouvrement, nous nous focalisons sur un ensemble conséquent de dossiers que nous facturons sur la base de l’ensemble du portefeuille, et non dossier par dossier. Nous savons quand il convient d’entamer des démarches juridiques, et nous prenons en charge le risque de frais externes au niveau du portefeuille – comme au cas par cas.

- Au moins 25 % de recouvrement juridique en 3 ans pour les affaires d’un montant minimal de CHF 500
- Au moins 2 courriers par an pour les affaires comportant une adresse valide
- Au moins 3 tentatives d’appel par an pour les dossiers avec numéro de téléphone valide

Nous prenons en charge le risque lié aux coûts externes

Traitement entièrement électronique

Remboursement net fortement augmenté

Profitez du leader du marché


Foire aux questions

FAQ - recouvrement | Intrum

Pourquoi devrais-je externaliser le recouvrement de créances ?

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise dans le domaine des télécommunications, des services financiers ou des services publics, nous pensons que vous devez être libre de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, sans vous soucier d'être payé. En gérant les retards de paiement avec diligence et équité, Intrum vous aide à être payé plus rapidement, ce qui vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Utilisez-vous mon nom de marque ou le vôtre ?

C'est vous qui décidez. Certains clients préfèrent bénéficier de notre nom de confiance et respecté, mais d'autres préfèrent adopter une approche en "marque blanche". Dans ce cas, nous contactons vos clients en utilisant votre marque. Dans tous les cas, vous bénéficiez du même service de qualité et de l'accès à notre technologie, à nos données et à nos analyses.

 

Comment puis-je en savoir plus ?

Intrum travaille avec ses clients de différentes manières, en fonction de leurs besoins et de leurs exigences. Quelles que soient votre taille et votre environnement, nous disposons d'un large éventail de services et d'une longue expérience. Pour plus d'informations sur la façon dont nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi choisir Intrum?
  • Une portée mondiale
  • Un suivi et une gestion des paiements de premier ordre
  • Un service clientèle de haute qualité
  • Options légales disponibles
Comment se sentiront mes clients ?

Intrum adopte une approche éthique du recouvrement de créances, en travaillant avec des particuliers et des organisations pour mettre en place des plans de paiement abordables et durables. Nous aidons nos clients à prospérer en prenant soin de leurs clients. Vous pouvez donc être sûr que ces relations importantes sont entre de bonnes mains.

Portefeuille de recouvrement

Grâce à une technologie de numérotation dernier cri, à l’e-LP (traitement des poursuites 100 % électronique) et aux scores cards statistiques, nous améliorons l’utilisation de nos ressources et optimisons les dépenses juridiques telles que les frais de poursuite et de saisie. Le suivi intensif des dossiers et la gestion des risques vous permettent de bénéficier d’actes de défaut de biens récents (créances reconnues) et d’un taux d’encaissement net bien supérieur.

 

Télécharger la fiche d'information

“Nous combinons notre recouvrement traditionnel avec une nouvelle méthode de décompte et augmentons ainsi le rapatriement avec 0% de risque.”

Kevin Senn, Product Manager recouvrement

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