06.07.2026
Bearbeitungsgebühren bei Zahlungsverzug
Informationen neu zentral auf www.latepay.ch
Wenn sich Konsumentinnen und Konsumenten über Bearbeitungsgebühren bei Zahlungsverzug informieren möchten, finden sie die relevanten Informationen neu auf der zentralen Plattform latepay.ch.
Die bisherigen Informationsseiten von Intrum und InkassoMed wurden entsprechend umgestellt und leiten neu direkt auf die gemeinsame Branchenlösung weiter.
Inkasso Suisse setzt einen neuen Standard bezüglich Vereinbarung von Gebühren bei Zahlungsverzug: latepay.ch als Branchenstandard
Mit Latepay.ch setzt Inkasso Suisse einen Standard bezüglich vertraglicher Vereinbarung von Gebühren bei Zahlungsverzug.. Neben der Gebührenkalkulation finden Konsumentinnen und Konsumenten auch Hintergrundinformationen, wann Gebühren belastet werden dürfen, zur Berechnungsgrundlage und zu den Vorgaben des Bundesrats.
Mit latepay.ch stellt Intrum - als Mitglied von Inkasso Suisse - Unternehmen eine einfache Lösung zur Verfügung, die Kosten bei Zahlungsverzug vertraglich, meist über die AGB, zu regeln und darauf bei Zahlungsverzug hinzuweisen.Jason Glanzmann, Commercial Director Intrum AG
Unsere Empfehlung: Transparenz und Orientierung
Wir empfehlen Unternehmen, das Thema Bearbeitungsgebühren bereits frühzeitig transparent zu regeln. Dazu gehört, dass Unternehmen die Gebühren bei Zahlungsverzug in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln und zusätzlich auf der zweiten Mahnung auf diese bei ausbleibender Zahlung hinweisen. Ein Verweis auf www.latepay.ch schafft Klarheit und informiert Konsumentinnen und Konsumenten frühzeitig über möglichen Bearbeitungsgebühren. Dies schafft Transparenz, Rechtssicherheit und reduziert Unstimmigkeiten.
Inkassoverband «Inkasso Suisse»
Die dem Inkassoverband angeschlossenen Mitglieder setzen sich für ein einwandfreies, professionelles Inkasso und für optimale wirtschaftliche Rahmenbedingungen ein und wahren damit die Interessen der Konsumentinnen und Konsumenten.