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Am schnellsten erhalten Sie Hilfe bei der Bezahlung Ihrer offenen Rechnungen, indem Sie sich in unser Konsumentenportal einwählen. Im Portal können Sie unter anderem:
- Ihre Rechnung bezahlen
- Ratenzahlungen festlegen
- sich eine Übersicht über Ihre offenen Forderungen verschaffen
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Wenn Sie Fragen haben oder sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, können Sie uns jederzeit anrufen und mit einem unserer Mitarbeitenden sprechen.
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Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr und Samstag von 10.00 - 14.00 Uhr bei Fragen für Auskünfte zur Verfügung. (Bitte beachten Sie, dass an Feiertagen andere Öffnungszeiten gelten können.)
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Senden Sie uns auch eine E-Mail an inkasso.ch@intrum.com, wenn Sie Hilfe für Ihre Rechnung benötigen oder Fragen an uns haben. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.
Mit der Angabe Ihrer Inkassonummer erleichtern Sie uns die Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Inkassonummer finden Sie auf unserem Schreiben oben rechts.
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