Wir schützen Ihre Daten

Datenschutzerklärung

für Kunden/Kundinnen und ihre Vertreter, Lieferanten und andere Geschäftspartner

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten (auch: personenbezogene Daten) als Vertreter unseres aktuellen oder zukünftigen Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartners. Informationen darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, die Sie uns zur Ausführung der von uns bereitgestellten Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, finden Sie hier.

Warum haben wir Zugriff auf Ihre Daten und bearbeiten sie?

Für den Abschluss und die Erfüllung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Firma getroffen haben, ist die Bearbeitung (auch: Verarbeitung) Ihrer Personendaten erforderlich. Wir können auch Personendaten über Besucher unserer Webseite(n) oder physischen Standorte bearbeiten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren. Möglicherweise interessieren Sie sich für Kurse oder Veranstaltungen, die wir anbieten oder Informationen, die wir zur Verfügung stellen.

Wir werden Ihre Personendaten jedenfalls nur dann bearbeiten, wenn wir rechtlich dazu berechtigt sind. Dies bedeutet, dass die Bearbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie oder das von Ihnen vertretene Unternehmen beteiligt sind, erforderlich ist. Eine andere Möglichkeit ist, dass wir vor Vertragsschluss auf Wunsch des Auftraggebers tätig werden. In Übereinstimmung mit unserem berechtigten Interesse können wir Ihre Daten auch dazu verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Analysen, Veranstaltungen, Schulungen, die wahrscheinlich in Ihrem Interesse liegen, zukommen zu lassen oder um die von Ihnen beauftragten Dienstleistungen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zu erfüllen.

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Personendaten bei einer Prüfung durch Behörden zur Verfügung zu stellen um Betrug, Geldwäsche und andere kriminelle Aktivitäten zu verhindern, zu überwachen und nachzuweisen. Ihre Daten werden gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen sicher aufbewahrt.

Welche Personendaten bearbeiten Sie über mich und warum?

Wir verfügen über die notwendigen Informationen für die Verwaltung der vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung. Um mit Ihnen kommunizieren zu können und um eine sichere und echte Identifizierung zu gewährleisten, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung und Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail.

Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen z. B. in Bezug auf das Geldwäschereigesetz nachzukommen, benötigen wir möglicherweise auch eine Kopie Ihres Reisepasses oder ähnliche Identifikationsmittel und damit verbundene Informationen.

Um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten und Ihre Personendaten zu schützen, verwenden wir auch Videoüberwachungskameras an verschiedenen Standorten und bitten Sie, uns z. B. Ihren Namen und Ihre Telefonnummer mitzuteilen, um Sie an unserem Standort empfangen zu können. Sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, die Aufzeichnungen aufzubewahren, werden wir diese nach kurzer Zeit löschen.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Personendaten einer Prüfung durch die Behörden zur Verfügung zu stellen um Betrug, Geldwäsche und andere kriminelle Aktivitäten zu verhindern, zu überwachen und gegebenenfalls nachzuweisen.

Abhängig von der Art des Auftrags und des jeweiligen Landes können wir einen Prüfungsexperten auffordern, um festzustellen, ob Umstände vorliegen, die Sie oder das Unternehmen, welches Sie aus diesem Auftrag vertreten, von einer Geschäftsbeziehung mit uns ausschliessen.

Sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, werden wir keine besonders schützenswerten Personendaten (auch: besondere Kategorie personenbezogener Daten) wie Daten über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft und die Bearbeitung von Daten in Bezug auf Gesundheit oder Sexualleben speichern.

Werden Sie meine Personendaten mit anderen teilen?

Wir können Ihre Personendaten mit unseren Lieferanten teilen, die Teile unserer Dienstleistungen erleichtern und/oder bereitstellen, z. B. Drucker- und Postdienste, oder Rechtsvertreter. Wir können Ihre Personendaten auch an unsere Konsumenten weitergeben, wenn Sie einen Anbieter vertreten, der Teil der Dienstleistungen ist, die wir Ihnen anbieten.

Unsere Mitarbeiter haben ebenfalls Zugriff auf Ihre Personendaten. In einem solchen Fall wird der Zugang nur gewährt, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Unsere Mitarbeiter sind zudem zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Werden meine Personendaten in ein anderes Land übertragen?

Da wir Teil der Intrum-Gruppe sind, können wir Ihre Daten in ein anderes Land übertragen. Wenn dies der Fall ist, werden wir sicherstellen, dass geeignete Massnahmen ergriffen werden, welche dem schweizerischen und europäischen Datenschutzniveau entsprechen. Wir verwenden auch Drittanbieter, die Daten speichern oder auf Ihre Daten zugreifen können, die sich sowohl außerhalb als auch innerhalb des EWR befinden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten. Wir werden Ihre Personendaten jedoch niemals ausserhalb des EWR übermitteln, ohne die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Daher stellen wir sicher, dass alle Empfänger von Personendaten geeignete Datenschutzbestimmungen unterzeichnet haben, um die Übertragung zu rechtfertigen oder dass das Land einen angemessenen Schutz gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen gewährleistet.

Wie lange speichern Sie meine Personendaten?

Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie dies für den rechtmässigen Zweck, für den sie erlangt wurden, erforderlich ist und solange wir ein berechtigtes Interesse daran haben, beispielsweise bis zur Beendigung unseres Vertrages und/oder der Verjährungsfrist für die Abwehr von Rechtsansprüchen. Wir sind auch gesetzlich verpflichtet, Ihre Personendaten für eine gewisse Zeit aufzubewahren, um Betrug zu verhindern und aufzudecken, Geldwäschepräventionsmassnahmen zu treffen sowie für Finanzprüfungen.

Soweit es unsere Backups betrifft, werden wir Ihre Daten in unseren Backups löschen, jedoch nur, wenn das Backup-Band gemäss unseren Backup-Richtlinien für die Wiederherstellung zur Verfügung steht. Wenn das Backup gemäss den Backup-Richtlinien gelöscht wird, löschen wir Ihre Daten vollständig.

Werde ich automatisierten Entscheidungen unterliegen?

Wir werden Ihre Personendaten nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung verwenden.

Welche Rechte habe ich?

Erfahren Sie hier mehr über Ihr Rechte wie zum Beispiel Auskunftsbegehren, Berichtiungsbegeheren und Bonitätsprüfung.

Verletzungen der Datensicherheit

Intrum ist dafür verantwortlich, eine angemessene und verhältnismässige Sicherheit der von uns bearbeiteten Personendaten zu gewährleisten. Um uns bei der Einhaltung dieser wichtigen Verpflichtung zu unterstützen, empfehlen wir Ihnen, uns über Verletzungen der Datensicherheit, die Ihnen bekannt sind, über diesen Link zu informieren.

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Name: __RequestVerificationToken
Beschreibung: Dies ist ein Anti-Fälschungs-Cookie, das von Webanwendungen gesetzt wird, die mit ASP.NET MVC-Technologien erstellt wurden. Es wurde entwickelt, um die unbefugte Veröffentlichung von Inhalten auf einer Website zu verhindern, die als Cross-Site Request Forgery bekannt ist. Es enthält keine Informationen über den Benutzer und wird beim Schließen des Browsers zerstört.
Zeitraum: Sitzung

Host: www.intrum.ch
Name: ASP.NET_SessionId
Beschreibung: Allgemeiner Plattform-Sitzungs-Cookie, der von Websites verwendet wird, die mit Microsoft .NET basierten Technologien geschrieben wurden. Wird normalerweise verwendet, um eine anonymisierte Benutzersitzung durch den Server aufrechtzuerhalten.
Zeitraum: Sitzung

Host: intrum.ch
Name: OptanonAlertBoxClosed
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Zeitraum: Ein Jahr

Host: www.intrum.ch
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Zeitraum: Ein Jahr

Leistungs-Cookies

Erste Gruppe

Google (_ga; _gat; _gid)
Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und die Website zu verbessern. Die Cookies sammeln Informationen auf eine Weise, die niemanden direkt identifiziert, einschließlich der Anzahl der Besucher der Website, von wo aus die Besucher auf die Website gekommen sind und welche Seiten sie besucht haben.

Lesen Sie Googles Überblick über Datenschutz und Datensicherung
(https://support.google.com/analytics/answer/6004245)

Host: intrum.ch
Name: _ga
Beschreibung: Dieser Cookie-Name wird mit Google Universal Analytics assoziiert - was ein bedeutendes Update des häufiger genutzten Analysedienstes von Google darstellt. Dieses Cookie wird zur Unterscheidung von Unique Usern verwendet, indem eine zufällig generierte Nummer als Kundenkennung zugewiesen wird. Es ist in jeder Seitenanforderung einer Website enthalten und wird zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für die Analyseberichte der Websites verwendet. Standardmäßig ist es so eingestellt, dass es nach 2 Jahren abläuft, wobei dies von den Website-Eigentümern angepasst werden kann.
Zeitraum: 2 Jahre

Host: intrum.ch
Name: _gat_UA-118269715-25
Beschreibung: Hierbei handelt es sich um ein von Google Analytics gesetztes Cookie vom Typ Muster, wobei das Musterelement im Namen die eindeutige Identitätsnummer des Kontos oder der Website enthält, auf die es sich bezieht. Es scheint eine Variation des _gat-Cookies zu sein, das verwendet wird, um die von Google auf Websites mit hohem Verkehrsaufkommen aufgezeichnete Datenmenge zu begrenzen.
Zeitraum: einige Sekunden

Host: intrum.ch
Name: gat_UA-118269715-21
Beschreibung: Hierbei handelt es sich um ein von Google Analytics gesetztes Cookie vom Typ Muster, wobei das Musterelement im Namen die eindeutige Identitätsnummer des Kontos oder der Website enthält, auf die es sich bezieht. Es scheint eine Variation des _gat-Cookies zu sein, das verwendet wird, um die von Google auf Websites mit hohem Verkehrsaufkommen aufgezeichnete Datenmenge zu begrenzen.
Zeitraum: einige Sekunden

Host:intrum.ch
Name: _gid
Beschreibung: Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft. Es speichert und aktualisiert einen eindeutigen Wert für jede besuchte Seite.
Zeitraum: 1 Tag

Targeting Cookies

von Dritten

Facebook
Name: _fbp,
Description: Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
Lifespan: 3 months

Host: ads.linkedin.com
Name: lang
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Um das Targeting zu optimieren, ist diese Subdomain mit dem Marketing-Service von LinkedIn verlinkt, der mittels Profildaten von LinkedIn für die Website-Betreiber analysiert, wer ihre Seiten besucht.
Laufzeit: Sitzungsdauer

Host: linkedin.com
Name: lissc
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Diese Domain fungiert normalerweise als Host für Dritte, wobei die Website-Betreiber einen Button «Teilen» auf ihren Webseiten platzieren. Inhalte und Dienste können aber auch anders eingebunden werden. Solche Buttons erhöhen zwar die Funktionalität der Website. Cookies werden aber gesetzt, unabhängig davon, ob der Besucher ein aktives LinkedIn-Profil hat und ob er mit den Bedingungen des Netzwerks einverstanden ist. Aus diesem Grund wird es als eine primäre Tracking-/Targeting-Domain eingestuft.
Laufzeit: 1 Jahr

Host: linkedin.com
Name: UserMatchHistory
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Diese Domain fungiert normalerweise als Host für Dritte, wobei die Website-Betreiber einen Button «Teilen» auf ihren Webseiten platzieren. Inhalte und Dienste können aber auch anders eingebunden werden. Solche Buttons erhöhen zwar die Funktionalität der Website. Cookies werden aber gesetzt, unabhängig davon, ob der Besucher ein aktives LinkedIn-Profil hat und ob er mit den Bedingungen des Netzwerks einverstanden ist. Aus diesem Grund wird es als eine primäre Tracking-/Targeting-Domain eingestuft.
Laufzeit: 1 Monat

Host: linkedin.com
Name: bcookie
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Diese Domain fungiert normalerweise als Host für Dritte, wobei die Website-Betreiber einen Button «Teilen» auf ihren Webseiten platzieren. Inhalte und Dienste können aber auch anders eingebunden werden. Solche Buttons erhöhen zwar die Funktionalität der Website. Cookies werden aber gesetzt, unabhängig davon, ob der Besucher ein aktives LinkedIn-Profil hat und ob er mit den Bedingungen des Netzwerks einverstanden ist. Aus diesem Grund wird es als eine primäre Tracking-/Targeting-Domain eingestuft.
Laufzeit: 7980 Jahre

Host: linkedin.com
Name: lang
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Diese Domain fungiert normalerweise als Host für Dritte, wobei die Website-Betreiber einen Button «Teilen» auf ihren Webseiten platzieren. Inhalte und Dienste können aber auch anders eingebunden werden. Solche Buttons erhöhen zwar die Funktionalität der Website. Cookies werden aber gesetzt, unabhängig davon, ob der Besucher ein aktives LinkedIn-Profil hat und ob er mit den Bedingungen des Netzwerks einverstanden ist. Aus diesem Grund wird es als eine primäre Tracking-/Targeting-Domain eingestuft.
Laufzeit: Sitzungsdauer

Host: linkedin.com
Name: lidc
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Diese Domain fungiert normalerweise als Host für Dritte, wobei die Website-Betreiber einen Button «Teilen» auf ihren Webseiten platzieren. Inhalte und Dienste können aber auch anders eingebunden werden. Solche Buttons erhöhen zwar die Funktionalität der Website. Cookies werden aber gesetzt, unabhängig davon, ob der Besucher ein aktives LinkedIn-Profil hat und ob er mit den Bedingungen des Netzwerks einverstanden ist. Aus diesem Grund wird es als eine primäre Tracking-/Targeting-Domain eingestuft.
Laufzeit: 1 Tag

Host: www.linkedin.com
Name: bscookie
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist LinkedIn, ein soziales Business-Netzwerk. Diese Domain fungiert normalerweise als Host für Dritte, wobei die Website-Betreiber einen Button «Teilen» auf ihren Webseiten platzieren. Inhalte und Dienste können aber auch anders eingebunden werden. Solche Buttons erhöhen zwar die Funktionalität der Website. Cookies werden aber gesetzt, unabhängig davon, ob der Besucher ein aktives LinkedIn-Profil hat und ob er mit den Bedingungen des Netzwerks einverstanden ist. Aus diesem Grund wird es als eine primäre Tracking-/Targeting-Domain eingestuft.
Laufzeit: 7980 Jahre

YouTube (YSC, GPS, VISITOR_INFO1_LIVE)
Als Erweiterung zu den Google-Diensten sammelt YouTube Nutzerdaten durch eingebettete Videos auf anderen Websites mit dem Ziel, den Besuchern auf eigenen und anderen Seiten relevante Werbung anzuzeigen. Cookies werden auch gesetzt, um Videoaufrufe zu analysieren.

Host: youtube.com
Name: YSC
Beschreibung: YouTube ist eine Plattform für Videoinhalte, die Google gehört. YouTube sammelt Nutzerdaten durch Videos, die in Websites eingebettet sind, was zusammen mit den Profildaten von anderen Google-Diensten ein umfassendes Bild ergibt, um Besuchern über die eigenen sowie weitere Websites gezielte Werbung anzuzeigen.
Laufzeit: Sitzungsdauer

Host: youtube.com
Name: GPS
Beschreibung: YouTube ist eine Plattform für Videoinhalte, die Google gehört. YouTube sammelt Nutzerdaten durch Videos, die in Websites eingebettet sind, was zusammen mit den Profildaten von anderen Google-Diensten ein umfassendes Bild ergibt, um Besuchern über die eigenen sowie weitere Websites gezielte Werbung anzuzeigen.
Laufzeit: 7980 Jahre

Host: youtube.com
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Beschreibung: Dieses Cookie wird gesetzt, um Videoaufrufe eindeutig zu erkennen und zu analysieren.
Laufzeit: 7980 Jahre

Google (IDE; test_cookie)
Diese Cookies werden verwendet, um Daten darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Die Daten verwenden wir, um Berichte zu erstellen und unsere Website zu verbessern. Es werden Daten gesammelt, die keine direkten Rückschlüsse auf die Identität des Einzelnen zulassen, wie beispielsweise die Anzahl Besucher auf unserer Website, welche Seiten sie zuvor besucht haben oder auf welchem Weg sie auf unsere Website gelangt sind.

In der Übersicht von Google erfahren Sie mehr zu Schutz und Sicherheit Ihrer Daten (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)

Host: doubleclick.net
Name: IDE
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist Doubleclick (Google). Das ist die Hauptgeschäftstätigkeit: Doubleclick ist die Ad-Exchange-Plattform für Real Time Bidding von Google.
Laufzeit: 1 Jahr

Host: doubleclick.net
Name: test_cookie
Beschreibung: Urheber dieser Domain ist Doubleclick (Google). Das ist die Hauptgeschäftstätigkeit: Doubleclick ist die Ad-Exchange-Plattform für Real Time Bidding von Google.
Laufzeit: wenige Sekunden

Wie kann ich meine Cookie-Einstellungen ändern?

Viele Webbrowser erlauben eine gewisse Kontrolle der meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich der Frage, wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden, besuchen Sie www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org.

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Um Informationen zu anderen Browsern zu finden, besuchen Sie die Website des Browserentwicklers.

Kontakt:
Intrum AB (publ)
Hesselmans torg 14
SE-105 24 Stockholm, Schweden
Tel:+46(0)8 546 102 00
GDPO@intrum.com

Zuletzt aktualisiert: 2022-12-07

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Intrum übernimmt keine Verpflichtungen zur Aktualisierung von zukunftsorientierten Aussagen als Widerspiegelung zukünftiger Ereignisse oder Umstände.

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