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Attention aux e-mails de phishing 

Depuis le week-end dernier, des e-mails de phishing circulent en notre nom. Veuillez impérativement vérifier l'e-mail de l'expéditeur. Nous envoyons des e-mails avec les indications @intrum.com. Plus de détails et d'informations sur les e-mails de phishing

Supprimez les e-mails avec d'autres indications d'expéditeur. En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien et contactez notre service des consommateurs si vous avez d'autres questions. Possibilités de contact

‹ Services de recouvrement

Des connaissances et un savoir-faire à la pointe du marché

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Articles

Code of Conduct – Pourquoi c'est sérieux

"Créances contestées" - Si un consommateur ou une consommatrice conteste une créance, il ou elle peut le faire très facilement via le site intrum.ch/contesté : Remplir le formulaire, télécharger les documents et les envoyer.

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Customer experience

L'accompagnement du consommateur tout au long du cycle de vie du crédit

L'orientation consommateur, des processus cohérents et des outils numériques sont les ingrédients qui garantissent une expérience optimale pour les consommateurs dans le cadre de la stratégie de recouvrement éthique d'Intrum.

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Customer experience

Une implication précoce augmente le succès du recouvrement

Le parcours du client est crucial pour s'assurer que le consommateur est satisfait de leurs fournisseurs dans les services publics. Il est ainsi plus susceptible de rester fidèle. Chez Intrum, nous sommes capables de faciliter ce parcours, depuis les premières étapes de la facturation jusqu'à la gestion des recouvrements complexes.

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Télécommunications : soins individuels dans un environnement de volume

Le secteur des télécommunications est confronté à des défis uniques, avec la nécessité de réduire le taux de désabonnement des consommateurs et de garantir une excellente expérience.

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Comment améliorer les liquidités ?

Les petites entreprises peuvent avoir du mal à faire face aux retards de paiement - beaucoup d'entre elles se sentent obligées d'accepter des délais plus longs que ceux qui leur conviennent. Que peuvent-elles donc faire pour améliorer leurs liquidités ?

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Les petites entreprises ont besoin d'un soutien important en matière de crédit

En tant que petite entreprise, vous avez peut-être l'impression d'avoir peu de pouvoir et de contrôle en ce qui concerne la trésorerie et les paiements des clients. Nous pouvons vous aider à vous débarrasser du casse-tête de la gestion du crédit, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre croissance.

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7 pièges de la facturation et comment les éviter

Être payé à temps signifie que votre entreprise peut prospérer et se développer sans se soucier des problèmes de trésorerie. De bonnes habitudes de crédit font toute la différence, mais trop souvent les entreprises tombent dans des pièges qui retardent les paiements.

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SMS

Que doit contenir une facture ?

Il existe des modèles clairs dans la façon dont les entreprises ayant des pertes de crédit importantes gèrent leur facturation, par rapport à celles qui sont généralement payées à temps. Que pourriez-vous donc faire de mieux ?

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Lignes directrices

3 factors that impact credit risk

Votre entreprise propose-t-elle des crédits à d'autres entreprises ou à des particuliers ? Vous devez alors savoir comment ces facteurs de risque peuvent affecter le risque de crédit de votre entreprise.

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7 conseils pour le recouvrement des dettes des entreprises

Être payé pour les biens et les services est au cœur d'une entreprise durable. Chez Intrum, nous ouvrons la voie à une économie saine en aidant nos clients à être payés à temps.

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Recouvrement des prêts aux PME - la meilleure approche

Ces dernières années ont vu une augmentation considérable des prêts aux petites et moyennes entreprises (PME), les gouvernements et les banques ayant offert des prêts supplémentaires pendant la pandémie. Les banques doivent maintenant relever le défi de récupérer l'argent.

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Lignes directrices

Comment choisir un partenaire de recouvrement de créances

Une société de recouvrement de créances permet d'obtenir un paiement plus rapide, mais peut aussi contribuer davantage à votre organisation. Réfléchissez à vos besoins et à la manière dont votre société de recouvrement de créances peut vous aider à les satisfaire.

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Nationale & internationale incasso

Pourquoi faire appel à un partenaire professionnel pour le recouvrement des créances ?

Au lieu de vous battre contre les retards de paiement, choisissez un spécialiste du recouvrement de créances et de la gestion du crédit pour garantir un paiement rapide et un excellent service à la clientèle.

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Perspectives financières

Intrum peut prédire le comportement de paiement de vos clients

Chez Intrum, nous utilisons une combinaison d'ensembles de données provenant de diverses sources, ainsi que nos propres réserves de données et notre compréhension des paiements. Cette richesse d'informations peut vous fournir des informations précises sur le comportement de vos clients.

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Perspectives financières

Commencez la procédure pour devenir client

Nous vous soutenons tout au long du processus