Pas de clarification quant la plainte
Quand puis-je m'adresser au service des plaintes?
Quand puis-le m'adresser au service des plaintes
Vous avez pris contact avec notre service de gestion des plaintes et aucune solution à l'amiable n'a pu être trouvée?
Vous n'êtes pas d'accord avec notre prise de position concernant votre réclamation ou vous estimez que nous ne respectons pas le Code de Conduite? Dans ce cas, vous avez la possibilité de déposer une plainte contre nous auprès du service de médiation de Inkasso Suisse. La condition préalable est d'avoir déposé au départ une plainte chez nous au moyen du formulaire officiel d'Inkasso Suisse.
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Quando devo contattare l'ufficio dell'ombudsman dell'associazione di recupero crediti?
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Per qualsiasi domanda, si prega di contattare il nostro servizio consumatori di lingua italiana.
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