Mahnprozess-Analyse

In einem optimierten Mahnprozess ist die Periodizität des Mahnlaufs wie auch dessen Umsetzung exakt definiert. Die Kommunikation mit den Kunden ist formal korrekt, lösungsorientiert und immer transparent, insbesondere in Bezug auf Zahlungsfristen, Teilzahlungsoptionen, Gebühren und allfällige weitere Eskalationsschritte. Ein auf diese Weise geführter Mahnprozess ist konstruktiv und ermöglicht den Erhalt der Kundenbeziehung resp. vermindert das Risiko der Kundenabwanderung.

Kostenlose Ist-Analyse des Mahnprozesses Ihres Unternehmens

Überprüfung der Mahnschreiben auf allfällige Unstimmigkeiten

Individuelle Optimierungsvorschläge für die Umsetzung eines lösungsorientierten Mahnlaufs

Lösungsorientiertes Mahnen mit mehr Effizienz


Häufige Fragen

FAQ - Intrum

Weshalb ist Intrum der richtige Partner?

Als jüngster Geschäftszweig von Intrum ist Digital Onboarding seit 2016 etabliert. Seit dem Launch konnten für diese Service Line mehr als 120 Kunden akquiriert werden, wodurch Intrum unbestrittener Marktführer auf diesem Gebiet in der Schweiz ist.

Welche Verfahren setzt Intrum ein?

Von vollautomatisierter Identitätsüberprüfung über halbautomatisierte Überprüfung mit Unterstützung unserer spezialisierten Mitarbeitenden bis hin zur elektronischen Vertragsunterzeichnung bietet unsere Plattform die gesamte Palette an Identifizierungsdienstleistungen.

Welche Vorteile habe ich mit Digital Onboarding?

Digital Onboarding bietet ein nahtloses digitales Erlebnis für Sie und Ihre Kunden – ohne Papierformulare und Medienbrüche. Dadurch erzielen Sie höhere Abschluss-, resp. Conversion-Raten, sind zeitlich und örtlich flexibel und profitieren von einem sofortigen Start der Kundenbeziehung. Die Lösung lässt sich individuell in Ihre Prozesse integrieren und bietet höchste Sicherheit und Rechtskonformität.

Erfahren Sie mehr über die Mahnprozess-Analyse

Der Zahlungsverzug und der damit verbundene Mahnlauf birgt Risiken für Ihre Liquidität, erhöht den operativen Aufwand und kann sogar zu Kundenabwanderung führen.

 

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“Nutzen Sie unser Wissen über Mahnprozesse. Wir beraten Sie gerne.”

Kevin Senn, Productmanager Inkasso

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