European Consumer Payment Report 2025

Der ECPR gibt Einblicke in die Ansichten Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten und dient als Barometer für die wirtschaftliche Lage der Schweiz und Europa aus Konsumentensicht.

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Das Verbrauchervertrauen steigt, aber die Schuldenkluft vergrössert sich

Die europäischen Haushalte zeigen Anzeichen einer finanziellen Erholung. Immer mehr Verbraucher bezahlen ihre Rechnungen pünktlich und fühlen sich besser in der Lage, ihre täglichen Ausgaben zu bewältigen. Dennoch bleibt Vorsicht geboten. Der jahrelange Druck auf die Lebenshaltungskosten und die anhaltende geopolitische Unsicherheit wirken sich weiterhin auf viele Menschen aus, wobei fast ein Drittel Angst im Zusammenhang mit Wirtschaftsnachrichten angibt. Das Vertrauen verbessert sich, aber die zugrunde liegende Fragilität bleibt bestehen.

Finanzielle Gewohnheiten und Bildung sind Schlüsselfaktoren für den Umgang mit Geld.

Der Money Management Index von Intrum zeigt, dass solide Finanzgewohnheiten, Selbstvertrauen und frühzeitige Finanzbildung mit Resilienz zusammenhängen, während finanziell schwache Haushalte trotz ähnlicher Einkommensniveaus Schwierigkeiten haben können. Die Ergebnisse verdeutlichen unterschiedliche Verhaltensmuster zwischen Verbrauchergruppen und veranschaulichen, wie verschiedene Gruppen mit Ausgaben, Ersparnissen und finanziellen Entscheidungen umgehen.

Wachsendes Vertrauen in KI, gepaart mit vorsichtigerem Online-Konsum

Verbraucher werden immer wählerischer, wenn es um digitale Tools geht, denen sie vertrauen, und legen Wert auf Transparenz und Kontrolle. Das Vertrauen in KI wächst, auch wenn Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Plattformen bestehen bleiben. Gleichzeitig steigt der spontane Online-Konsum nicht mehr so stark wie in den Vorjahren, da Verbraucher ein bewussteres und überlegteres Kaufverhalten an den Tag legen.

Kommentar von unser Ökonomin:

«Die Europäer sind vorsichtig optimistisch. Das Vertrauen in die Begleichung von Rechnungen, das Sparen und die Verwaltung der täglichen Ausgaben verbessert sich. Dennoch bleiben viele aufgrund der Inflation in der Vergangenheit, der Unsicherheit und der ungleichmäßigen Erholung weiterhin vorsichtig. Der neue Money Management Index von Intrum bietet tiefere Einblicke und zeigt, dass finanzielle Widerstandsfähigkeit nicht nur vom Einkommen, sondern auch von finanziellen Gewohnheiten und Verhaltensweisen abhängt.»