Use Case Insurance - Cas d'utilisation : assurance

Qu'il s'agisse d'assurance vie, de garantie de caution ou de couverture complémentaire, les assureurs sont de plus en plus confrontés au défi de numériser entièrement leurs processus (d'intégration), tandis que les exigences en matière de sécurité, de rapidité et de conformité ne cessent d'augmenter. De la première identification à la signature, les processus doivent être modulables, conformes à la législation et ne présenter aucune rupture de média.

Comment la Digital Trust Platform aide-t-elle les compagnies d'assurance ?

Tous les modules pertinents, de l'identification à la signature, peuvent être combinés de manière flexible. Il en résulte des processus clients automatisés, conformes et entièrement numériques. Le résultat : moins d'efforts, plus d'efficacité et une expérience client convaincante.

La plateforme de confiance numérique dans le secteur des assurances

Identification avec AutoIdent selon la LBA 

Pour les produits concernés par la LBA (par exemple, les assurances vie), une identification fiable est obligatoire. Éprouvé des millions de fois, AutoIdent permet d'automatiser cette étape, avec l'aide de l'IA, 24 heures sur 24, et inclut une piste d'audit.

Évaluation des risques via AI Credit Score Consumer 

Pour une tarification basée sur les risques ou des polices avec prestations anticipées, le score basé sur l'IA fournit une évaluation fiable de la solvabilité, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Pour moins de risques et plus de chiffre d'affaires.

Validation des adresses et historique

Les retours et les erreurs de livraison coûtent du temps et de l'argent. La plateforme vérifie et met à jour automatiquement les adresses, y compris le contrôle de plausibilité et les données historiques si nécessaire.

Prévention des fraudes en temps réel

En cas de sinistre, la fraude peut coûter cher. Le contrôle anti-fraude intégré détecte les anomalies dès l'intégration ou de manière récurrente, grâce à des modèles de comportement, des demandes multiples ou des profils de risque connus.

Requête de conformité (PEP et listes de sanctions)

Des vérifications automatisées en arrière-plan par rapport à des listes pertinentes telles que PEP ou les sanctions internationales peuvent être intégrées au flux de travail sur demande. Elles sont entièrement documentées, révisables et conformes à la réglementation.

Signature numérique avec réutilisation 

Qu'il s'agisse d'une offre, d'un contrat ou d'un consentement, la signature électronique qualifiée (QES) permet de signer des documents de manière numérique et juridiquement valable. Grâce à la signature récurrente, une seule identification suffit pour tous les contrats suivants pendant une période pouvant aller jusqu'à 24 mois.

Conclusion

Pour les assureurs qui prennent la numérisation au sérieux 

Pas de rafistolage, pas de demi-mesures : la Digital Trust Platform regroupe tous les modules pertinents dans une API centrale, pour une intégration qui non seulement répond aux exigences réglementaires, mais qui convainc également au quotidien. Les compagnies d'assurance bénéficient d'une efficacité accrue, d'une réduction des coûts et d'un processus qui ne ralentit pas les clients, mais qui les accompagne.