Objectif, mission et vision

En notre qualité de leader incontesté du marché, nous avons pour objectif d’ouvrir la voie vers une économie saine.

Objectif

Être leader pour une économie plus saine

La présence d'Intrum dans 25 pays à travers le monde est une force dans une économie mondialisée. Intrum possède une grande expertise en matière de réglementation locale, de législation et de connaissance des normes dans de nombreux domaines. Cet avantage, combiné à notre expertise, nous permet de mieux comprendre les activités de nos clients et leur situation. Grâce à notre réseau complémentaire de 160 partenaires, nos services sont disponibles dans le monde entier.

Intrum ouvre la voie à une économie plus saine pour les personnes, les entreprises et la société dans son ensemble. Etre payé à temps est une condition préalable à la croissance et au développement des entreprises. Et cela contribue à créer des opportunités pour les individus qui peuvent aspirer à une meilleure qualité de vie et réaliser leurs rêves. Grâce à ses services,  Intrum participe à la création d’emploi et contribue à la croissance de l’économie.

 


Mission

Nous aidons les entreprises à prospérer en prenant soin de leurs clients

Grâce à ses solutions de paiement, ses services financiers et services de recouvrement, Intrum accompagne plus de 80 000 entreprises à prospérer en prenant soin de leurs clients. Notre objectif est à la fois, de créer de la valeur auprès des entreprises en les aidant à être payées et auprès des individus ou professionnels en situation d’impayé, à s’affranchir de leurs dettes. Chez Intrum, nous voulons apporter une contribution durable : nous nous considérons comme un partenaire des entreprises privées et publiques qui joue un rôle dans le développement d’une économie plus saine.

Intrum est représenté dans 25 pays à travers le monde et s'appuie sur un solide réseau de partenaires pour soutenir les grandes entreprises et les PME dans le monde entier. Nous nous efforçons de comprendre les individus, les différentes situations et de toujours traiter les personnes avec dignité et respect — à la fois nos clients et leurs clients, ainsi que nos collaborateurs. Ce qui nous permet d’instaurer une relation de confiance et prospère avec nos clients.

Intrum a été fondé en 2017 après la fusion de 2 acteurs européens majeurs, Intrum Justitia et Lindorff. Ce nouveau groupe offre des solutions innovantes, efficaces et avec de hauts standards éthiques et de fortes valeurs. Notre expertise et notre couverture internationale, positionne Intrum comme le leader indiscutable du marché.

 


Vision

Etre le partenaire à qui tous ceux qui prêtent ou empruntent de l’argent témoignent de la confiance et du respect

Notre position de leader du marché nous confère une grande responsabilité. Pour mener à bien nos activités, nous devons pouvoir compter sur la confiance sans réserve de nos clients et de leurs clients. Par conséquent, il est primordial que nous conservions notre rôle de modèle dans notre branche et montrions la voie vers une économie saine pour tous.  Faire preuve de respect envers les clients de nos clients est l’essence même de ce que nous représentons et de ce que nous faisons.

Nous visons toujours les normes les plus rigoureuses dans toutes nos activités, avec un grand professionnalisme qui implique que nous assumons la responsabilité de nos actions. Notre vision pour Intrum est d’être le partenaire à qui tous ceux qui prêtent ou empruntent de l’argent témoignent de la confiance et du respect. Avec des solutions qui génèrent de la croissance, tout en aidant les consommateurs à sortir de la spirale des dettes, nous créons de la valeur pour les personnes, les entreprises et la société.