Zahlungsverzug wird für Unternehmen zum Problem

Das entspricht mehr als drei Monaten operativer Ressourcen – mit steigender Tendenz. Noch 2023 lag der Aufwand bei 59 Tagen, 2024 bereits bei 61. 

Der Zahlungsverzug ist kein reines Nebenproblem mehr – er wird zur Führungsaufgabe. Besonders gravierend ist die Situation im B2B-Bereich, wo Rechnungen durchschnittlich 17 Tage zu spät bezahlt werden. Der öffentliche Sektor liegt stabil bei 16 Tagen, im B2C-Segment sind es 11. 

Die Folge: Liquiditätsengpässe, Reibungsverluste, steigende Zinsbelastung – und bei anhaltender Unsicherheit ein reales Geschäftsrisiko. Besonders betroffen sind Branchen wie Immobilien (16,3 %), Finanzdienstleistungen (15,5 %), Bau, Energie und Industrie, in denen jeweils mehr als 13 % des Umsatzes verspätet eingehen. 

Doch statt mit klaren Bedingungen zu reagieren, geben viele Unternehmen nach: 

• 28 % haben längere Fristen akzeptiert, als ihnen eigentlich lieb ist
• 22 % verhandeln bei Zahlungszielen gar nicht mehr 

Ein gefährlicher Trend – denn gleichzeitig verschärfen andere Marktteilnehmer ihre Konditionen. Die Folge: Zielkonflikte, ineffiziente Prozesse und gefährdete Kundenbeziehungen. 

Was Unternehmen jetzt brauchen, ist ein strukturiertes Forderungsmanagement – präventiv und konsequent zugleich. Dazu gehören: 

• Klare Zahlungsziele, individuell auf Kunden und Branchen abgestimmt
• Bonitätsprüfungen in Echtzeit
• Früherkennung von Zahlungsausfällen durch datengestützte Analysen
• Effiziente Bearbeitung offener Forderungen – intern oder über spezialisierte Partner
• Optionen wie Factoring, um Liquidität zu sichern und Risiken auszulagern 

Intrum bietet hierfür modulare Lösungen – von der Bonitätsprüfung bis zum professionellen Inkasso. Mit über 100 Jahren Erfahrung, technologischem Fokus und einem empathischen Umgang mit Kundinnen und Kunden schaffen wir Sicherheit – für CFOs, Debitorenabteilungen und Geschäftsleitungen.