Selbstregulierung – Nehmen Sie uns in die Pflicht.
Die Ombudsstelle von Inkasso Suisse ist die neutrale Beschwerdeinstanz, wenn es Streitigkeiten mit einem Mitglied von Inkasso Suisse gibt, bzw. diesem ein Verstoss gegen den Code of Conduct der Branche vorgeworfen wird.
Der Beobachter hat in einem aktuellen Fall aufgezeigt, dass sich der Gang zur Ombudsstelle lohnt, und anerkennt damit, dass es die Mitglieder von Inkasso Suisse ernst meinen mit der Selbstregulierung.
Gleichzeitig zeigt der Artikel auch auf, dass wir uns in der Einfachheit der Prozesse weiter verbessern können.
Wir bleiben dran.