Rückforderung von KMU-Darlehen - der beste Ansatz

In den letzten Jahren hat die Kreditvergabe an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stark zugenommen, da Regierungen und Banken während der Pandemie zusätzliche Kredite angeboten haben. Die Banken stehen nun vor der Herausforderung, das Geld zurückzubekommen.

Welchen Ansatz die Banken wählen, hängt von ihrer Situation und dem Profil der Kreditnehmer ab. Es gibt eine breite Palette von Optionen, die von der Einstellung zusätzlicher Inkassospezialisten im eigenen Haus über die Auslagerung an Dritte bis hin zum Verkauf von Forderungen und der Ausgliederung von Portfolios oder Teilen des Geschäfts reichen.

In-house

Die Aufstockung bestehender Abläufe ist problematisch, da Zeit, Investitionen und andere Ressourcen vom Kerngeschäft abgezogen werden. Für interne Teams, die mit Altsystemen arbeiten, ist es schwierig, die Effizienz zu erreichen, die bei einem so hohen Volumen erforderlich ist.

Outsourcing

Die meisten werden zusätzliche Unterstützung durch Dritte benötigen. Dies hat den Vorteil, dass sofort qualifizierte Fachleute mit Zugang zu führender Technologie zu den Wiederherstellungsbemühungen hinzukommen, die Rentabilität verbessert wird und ein hervorragender Kundenservice geboten wird.

Forderungsverkauf

Darüber hinaus können sich einige Banken dafür entscheiden, die Unterstützung durch Dritte mit dem Verkauf bestehender Bestände zu kombinieren, um ausgefallene Kredite aus der Bilanz zu entfernen. Dies kann so strukturiert werden, dass eine laufende Betreuung möglich ist.

Carve-out

Ein weiterer Schritt ist die Ausgliederung des KMU-Serviceteams aus der Bank. Dadurch kann die Bank die Abwicklung komplexer Inkassovorgänge an einen spezialisierten Anbieter übergeben und gleichzeitig einen Teil der Vorteile einer verbesserten Leistung und eines Servicing-Partners für künftige Kredite behalten.

Letztendlich benötigen die Banken Partner mit Fachwissen, die bereit sind, einen massgeschneiderten Ansatz zu verfolgen. Dabei kann es sich um die Bereitstellung zusätzlicher Mitarbeiter für einen bestimmten Zeitraum handeln oder um eine Kombination von Dienstleistungen, Forderungskauf und Carve-out-Fähigkeiten.

Als Europas führendes Kreditmanagement-Unternehmen ist Intrum ein bedeutender Servicer von KMU-Krediten. Wir sind in der Lage, Banken bei der Suche nach Lösungen für ihre notleidenden Kredite zu unterstützen - vom Servicing bis zum Portfolioverkauf und Carve-Outs.

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