eSign – Signature électronique

Le module de signature électronique vous permet de conclure des contrats en ligne avec vos clients. La signature manuscrite habituelle est remplacée par une signature électronique qualifiée (SEQ), qui possède la même valeur légale.

Conclusion du contrat en quelques minutes

pas de hardware supplémentaire nécessaire

même sécurité juridique qu'une signature manuscrite du contrat

Les processus commerciaux peuvent être entièrement numériques


Foire aux questions

FAQ - Digital Onboarding | Intrum

Pourquoi Intrum est-il le bon partenaire ?

Pourquoi Intrum est-il le bon partenaire ?La branche la plus récente d'Intrum, Digital Onboarding, est établie depuis 2016. Depuis son lancement, plus de 120 clients ont été acquis pour cette ligne de service, ce qui fait d'Intrum le leader incontesté du marché dans ce domaine en Suisse.

Quelles sont les procédures utilisées par Intrum ?

De la vérification d'identité entièrement automatisée à la signature électronique de contrats, en passant par la vérification semi-automatisée avec l'aide de nos collaborateurs spécialisés, notre plateforme offre toute la gamme des services d'identification.

Quels sont les avantages du Digital Onboarding ?

Le Digital Onboarding offre une expérience numérique transparente pour vous et vos clients - sans formulaires papier ni rupture de média. Vous obtenez ainsi des taux de conclusion ou de conversion plus élevés, vous êtes flexible en termes de temps et de lieu et vous bénéficiez d'un démarrage immédiat de la relation client. La solution s'intègre individuellement dans vos processus et offre une sécurité et une conformité juridique maximales.

Comment Intrum en est-elle venue à cette activité ?

Les questions d'identité et de vérification d'identité préoccupent Intrum depuis sa création, car cette détermination est centrale pour des services de recouvrement juridiquement sûrs et des informations de crédit fiables. Aujourd'hui, l'entreprise ne se contente plus de vérifier les identités pour ses propres besoins, mais propose également ce service d'onboarding conforme à la LCB à des institutions financières de renom et à d'autres prestataires de services financiers.

Plus d'informations sur la signature électronique

Grâce à la signature électronique, vous aboutissez en quelques minutes à la conclusion du contrat sans changement de support ni matériel supplémentaire. Tout ce dont le client a besoin, c’est d’une pièce d’identité valable, d’un accès à Internet et d’un ordinateur équipé d’une webcam ou d’un smartphone/d’une tablette. Une fois son identité vérifiée, il peut procéder directement à la signature du contrat.

La synthèse de toutes les étapes en une seule opération se traduit par un taux de conversion nettement plus élevé.

“La conclusion numérique d'un contrat avec une signature électronique (QES) offre la même sécurité juridique qu'une signature manuscrite du contrat.”

Bernhard Trippel, Head of Digital Onboarding

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La conclusion numérique d'un contrat avec une sign