Pas d'accord avec cette créance

La facture n'est pas correcte

Je ne suis pas d'accord avec cette créance

Que dois-je faire?

Veuillez contacter notre service clientèle le plus rapidement possible. Lorsque vous nous contactez, veuillez expliquer pourquoi vous contestez la dette.

Nous clarifierons la situation avec le créancier initial et interromprons le processus de recouvrement pendant ce temps. Le processus de recouvrement se poursuivra si votre obligation de paiement est confirmée. Veuillez noter que le créancier peut demander une sommation concernant la dette. 


Pas ma dette

Ce n’est pas ma dette, que dois-je faire?

Si vous ne reconnaissez pas le compte à propos duquel nous vous avons écrit, veuillez nous contacter et nous mènerons une enquête.