Festlegung von Branchenstandards

Starke Partnerschaft für Zivilklagen

Unsere Partnerschaft mit valfor: In komplexen Inkassofällen, bei denen keine Einigung mit Konsumentinnen oder Konsumenten erzielt werden kann, braucht es starke Partner und klar strukturierte Prozesse. Genau hier setzt die Zusammenarbeit zwischen Intrum und der Valfor Rechtsanwälte AG an

Richtlinien

Wenn Compliance zu spät kommt: Warum GWG-Checks früher in den Prozess gehören

Was dabei jedoch immer noch häufig passiert: Compliance-Prüfungen – insbesondere im Kontext des Geldwäschereigesetzes (GWG) – werden nicht von Anfang an konsequent mitgedacht. Nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil der Fokus oft zuerst auf Identifikation, Bonität und Conversion liegt. Compliance folgt dann später. Manchmal zu spät.

Rechtliche Bestimmungen

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FINMA-Aufsichtsmitteilung 02/2026: Warum punktuelle Betrugsprävention nicht mehr ausreicht

Die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA hat eine deutliche Warnung an die Schweizer Finanzinstitute publiziert: Digitale Betrugsfälle nehmen kontinuierlich zu. Eine Umfrage bei 19 Instituten offenbart nun strategische und operative Lücken.

Tipps

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Medienbericht zu einem Inkassofall: Einordnung durch Intrum

In einem kürzlich publizierten Artikel berichtet der Beobachter über einen Einzelfall im Zusammenhang mit einer Inkassoforderung aus dem Jahr 2015 und zieht daraus weitergehende Schlüsse zur Praxis von Intrum. Der Fall wurde in der Folge auch von anderen Medien aufgegriffen und teilweise zugespitzt dargestellt.

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Einordnung zur Berichterstattung im K-Tipp

Die Darstellung enthält dabei teilweise unzutreffende Aussagen zur Frage von vertraglich vereinbarten Gebühren. Zentrale Aspekte unserer Stellungnahme wurden nicht berücksichtigt.

Rechtliche Bestimmungen

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Was sollte eine Rechnung enthalten?

Es gibt klare Muster in der Art und Weise, wie Unternehmen mit hohen Kreditverlusten ihre Rechnungen handhaben, im Vergleich zu denen, die normalerweise pünktlich bezahlt werden. Was könnten Sie also besser machen?

Tipps

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Rückforderung von KMU-Darlehen - der beste Ansatz

In den letzten Jahren hat die Kreditvergabe an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stark zugenommen, da Regierungen und Banken während der Pandemie zusätzliche Kredite angeboten haben. Die Banken stehen nun vor der Herausforderung, das Geld zurückzubekommen.

Tipps

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Wie Intrum einen Inkassofall bearbeitet

Wenn Ihr Kunde nach einer Zahlungserinnerung nicht zahlt, ist es vielleicht an der Zeit, den nächsten Schritt zu tun - das Inkasso. Je früher Sie mit dem Inkasso beginnen, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen.

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Artikel

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