Darmstadt, 22. April 2009 - Die ecommerce conference, die im Frühjahr 2009 durch vier deutsche Städte tourt, präsentiert als Hauptthemen der Konferenzreihe E- Payment, Trends im E-Commerce, Usability, Social Commerce sowie Customer Relationship Management und Recht im E-Commerce. Intrum Justitia zeigt anhand eines Lösungsbeispiels, welchen Einfluss Zahlverfahren auf den Umsatz haben, wie man ungenutzte Umsatzpotenziale erkennen und aktivieren kann und wie Shop-Betreiber durch integriertes Credit Management ihren Unternehmenserfolg sichern.

Trotz der globalen Rezession stehen die Zeichen für den Onlinehandel weiterhin auf Wachstum. Die neue Forrester Research-Studie "German Online Retail And Travel Forecast, 2008 To 2014" prognostiziert dem deutschen Online-Handel dabei ein Wachstum von sieben Prozent pro Jahr bis 2014. Die Studie ist das Ergebnis einer Umfrage unter mehr als 4.400 deutschen Konsumenten sowie Befragungen von führenden Unternehmen in Deutschland. Die Hauptgründe für die weiterhin positive Entwicklung sind laut Studie die größere Erfahrung mit Transaktionen im Internet, das gestiegene Vertrauen in Online-Sicherheit sowie eine größere Anzahl an Breitbandverbindungen online.

Kernaussagen der Umfrage sind:

• Bis zum Jahr 2014 werden 44 Milionen Deutsche ihre Einkäufe online erledigen und dabei ca. 44 Miliarden Euro ausgeben. Im Vergleich geben heute 36 Milionen Konsumenten etwa 31 Miliarden Euro online aus.
• Deutsche Konsumenten liegen auf den vorderen Rängen der Online-Shopper Gemeinschaft. Sie kaufen online für durchschnittlich 869 Euro pro Jahr, damit liegen sie hinter Großbritannien (1.341 Euro jährlich), aber noch vor Frankreich (781 Euro pro Jahr). 
• Bücher sind mit Abstand die beliebteste Produktkategorie. 41% der Deutschen gaben an, schon einmal ein Buch online bestellt zu haben.

Hans-Jörg Giese, CMS Consultant DACH der Intrum Justitia zeigt anhand eines anschaulichen Lösungsbeispiels auf der ecommerce conference am 5. Mai im Hilton Hotel Düsseldorf und am 12. Mai im The Westin Grand Frankfurt, wie Webshop-Betreiber durch den richtigen Einsatz und Mix an Zahlungsarten neue Kunden gewinnen und an den Shop binden können.

Über Intrum Justitia
Intrum Justitia ist der führende Anbieter von Credit Management Services in Europa. Intrum Justitia beschäftigt über 3’100 Mitarbeitende in 24 Märkten. Die Gruppe ist an der Stockholmsbörsen (Stockholm Stock Exchange) notiert. Weitere Information auf http://www.intrum.ch

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